Dorénavant, vous pourrez payer votre facture d’eau et d’assainissement en ligne ! Pour vous rendre la vie plus facile, Loches Sud Touraine propose depuis lundi un portail web dédié à ses services de l’eau et de l’assainissement. Pour accéder à ce service gratuit, il suffit de vous rendez-vous sur www.lochessudtouraine.com et de cliquer en haut à droite sur l’onglet Portail eau & assainissement. Pour votre première connexion, il vous faudra créer votre espace personnel.
Sur ce nouveau portail, vous allez pouvoir :
- payer votre facture
- transmettre votre relevé de compteur
- vous abonner à la e-facture
- souscrire ou résilier votre contrat
- consulter votre consommation et vos factures sur les 36 derniers mois
- demander ou arrêter la mensualisation et le prélèvement à échéance
- changer vos informations personnelles
- éditer un duplicata de facture
- contacter par mail le service relation clientèle
Les autres modalités de paiement de votre facture restent toujours possible : chèque, espèces, virement, carte bancaire par téléphone auprès de notre service clientèle situé 4 rue de Corbery à Loches (Tél. : 02 47 59 03 05 / mail : eau@lochessudtouraine.com) ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.